Microsoft Outlook 仍无法使用

周四下午1点左右，全球多地用户报告无法通过网页或客户端访问Outlook邮箱。微软在Microsoft 365状态页面确认，部分区域的基础设施出现高负载，导致连接错误。尽管Teams等服务也偶发问题，但主要影响集中在Exchange Online上。

微软通讯总监Ben Hope表示公司已知悉并正在调查，感谢客户耐心配合恢复工作。随后几小时，微软多次更新进展，指出重启服务器和监控健康状况遇到困难。截至晚上6点，微软称已让部分受影响服务器恢复运行并保持稳定，同时调整流量至备用路径，观察到部分地区有限度地恢复服务。

为加速剩余服务器上线，微软简化了恢复流程，并在特定区域实施保护性流量管理措施以降低基础设施负载，若效果良好将扩展到其他地区。随着容量逐步恢复，用户客户端重新连接时可能经历渐进式修复过程。目前尚无全面恢复的时间表，微软将继续监控此次持续的服务中断事件。