Inside Imagine Enterprise的AI Agents

IBM与微软联合推出“Imagine Enterprise”，旨在打造一款面向企业的智能体平台，协助客户构建、运行并管理AI智能体。该平台将两家公司的技术与专业能力结合，并为符合条件的企业提供前置部署的工程支持，以加速企业内部的AI落地进程。其核心目标是帮助组织特别是受监管行业的企业，将人类专业知识与AI智能体结合，连接企业专有数据和日常流程，从而在业务流程和决策中实现规模化应用。

针对目前企业AI部署中普遍存在的“雄心与执行脱节”现象，该方案强调可治理性。根据德勤报告，尽管多数领导者认为AI提升了效率，但仅有少数企业实现了深度转型。为此，“Imagine Enterprise”提供控制、可观测性及合规支持，确保AI部署的安全可控。首批推出的行业框架涵盖金融服务、保险和零售领域，旨在建立可重复的蓝图，未来计划扩展至制造、能源及公共部门等行业，以解决企业从实验性尝试转向实际业务影响的痛点。

在具体分工上，IBM主要贡献其咨询部门的AI转型经验，以及基于“IBM Consulting Advantage”平台的6000多个AI智能体和资产；微软则提供涵盖AI、数据、云和安全的基础技术栈，确保智能体在企业环境中的安全运行。双方均表示，通过整合微软的创新技术与IBM的行业专长，并辅以联合工程团队的支持，能够帮助客户更自信、快速地跨越实验阶段，将AI潜力转化为具体的商业成果。