SMAAS Platform

产品功能

• - 集中客户互动：通过统一平台管理所有客户互动，包括社交媒体、网络聊天、短信、电子邮件和多媒体消息。
• - 轻松转换潜在客户：通过统一的收件箱与潜在客户互动，追踪对话，培养关系，轻松将潜在客户转化为客户。
• - 深度洞察与分析：通过高级分析工具监控所有沟通渠道的绩效，了解客户行为，衡量参与度，优化策略以产生最大影响。
• - 团队协作工具：提升团队效率，无缝协作，分配任务，共享笔记，实时协作以提供卓越的客户服务与支持。
• - 多账户管理：从单一仪表板管理多个社交媒体资料、网站和沟通渠道，保持一致性并节省时间。
• - 白标签营销平台：自定义应用程序，将其作为自己的解决方案提供，为客户端提供品牌体验，扩展机构的服务范围。
• - 开发者友好平台：适用于开发人员，提供强大的自动化API，支持React、Vue或Vanilla JS构建，直接访问基础设施层。
• - 快速开发：通过预构建组件库和智能代码完成功能，实现50%更快开发周期。
• - 安全保障：企业级的端到端加密、基于角色的访问控制和行业标准的合规性。