产品功能

  • - 提供AI驱动的客服支持，帮助提升客户满意度并减少支持工作量。
  • - 提供实时聊天功能，可以实时回答用户支持请求。
  • - 提供AI机器人，自动回答支持问题并提供24/7服务。
  • - 提供产品路线图功能，让用户投票和建议，并通过用户输入实现下一个最佳功能。
  • - 提供知识库功能，用户可以轻松访问支持文章。
  • - 提供问卷调查功能，通过上下文调查获取用户见解。
  • - 提供驱动客户参与的功能，通过个性化发布说明、有吸引力的调查和策略性外发活动增强客户参与度。
  • - 提供集成功能，可以与其他工具如Jira、GitHub、Slack等无缝集成，以自动化工作流程。
应用市场介绍

Gleap是一款全面的客户反馈工具，集视觉缺陷报告、AI客服机器人、公开产品路线图等多元功能于一体，助力企业优化产品、深化客户关系。我们提供AI驱动客服支持，实时聊天及AI机器人实现24/7服务，简化支持流程，提升满意度。同时，通过产品路线图让用户参与投票与建议，定制最佳功能。此外，知识库、问卷调查及客户参与工具，助你深入洞察用户需求。与Jira、GitHub、Slack等无缝集成，自动化工作流程。免费试用，即刻开启客户反馈新篇章！

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