产品功能

  • - AI Chat支持并减少用户支持成本：回答高达90%的用户查询，同时降低支持成本。
  • - 视频FAQ功能：创建和分享视频解释，以替代多次电话咨询。
  • - 24/7 AI支持：提供全天候AI支持，并可根据用户语言需求提供支持。
  • - 人类代理监控和介入：当AI不能解决问题时，人类代理可以介入确保高质量支持。
  • - 网站内容转AI支持：快速将网站内容转化为AI支持，帮助用户解决问题。
  • - 多渠道整合：支持将Copalot AI集成到网站和电商平台（如Shopify），实现统一用户支持。
应用市场介绍

Copalot AI Support transforms manuals, documents, and YouTube videos into effective 24/7 support tools. With AI Chat answering up to 90% of user queries and reducing support costs, and Video FAQs for one-time video explanations. Human agents step in when AI fails, ensuring high-quality support. Integration with websites and e-commerce platforms like Shopify for unified user support.

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