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近日，Dbrand 承认其 Killswitch Nintendo Switch 2 保护壳在处理 Joy-Con 握把脱落投诉时反应“极为糟糕”，不过现在有了好消息：其重新设计的 Joy-Con 握把解决了该问题，且公司能够批量生产。Dbrand 此前已承诺为所有人更换握把，现在我们知道更换的将是重新设计的版本，而非现有版本的改进版。Dbrand 的一段视频显示，使用更新后的握把握住 Joy-Con 时，Joy-Con 不会脱落。
除了对 Joy-Con 握把（Dbrand 称之为 Joy-Lock）的改进外，该公司还表示将发送硅胶摩擦垫安装在任天堂底座的 Killswitch 适配器上，以解决“单手从底座适配器上取下时的问题”，并使适配器在底座上“紧密贴合”。Dbrand 表示，“下周初”将“分享生产计划，概述您何时可以领取免费的 Joy-Lock 更换件，以及预计何时发货”。新生产的产品和任何未发货的订单都将包括 Joy-Lock 握把，并在底座适配器上预先安装硅胶摩擦垫。
6 月，一些原始 Killswitch Switch 2 保护壳的用户发现，如果在保护壳和握把安装的情况下主要通过 Joy-Con 握住主机，控制器会弹出，主机会掉落。这可能不是你希望在全新的任天堂主机上发生的事情。Dbrand 发布了一篇关于该问题的长篇帖子，称“没有人会常规地这样握住 Switch 2”，只有以非常特定的方式握住主机时才会发生 Joy-Con 脱落。但许多用户将这一回应与史蒂夫·乔布斯让遇到 iPhone 4 信号接收问题的人“不要那样握住它”进行了比较。该公司随后发布了一篇道歉帖子，称“你应该可以以任何你想要的方式握住它，而不会发生脱落”，并概述了正在研究的两种潜在解决方案：原始握把的微调版本和更大规模重新设计的版本。