Venixs

产品功能

• - 提供基于AI的对话式票务系统，支持自然、直观的交互方式，优化问题解决的流程。
• - 提供团队管理和监控工具，可轻松分配、追踪团队间的对话和票务，确保客户支持的一致性。
• - 提供动态机器人到人类的对话转换，增加客户支持中的个性化体验。
• - 支持多语言功能（即将推出），以更好地服务全球客户。
• - 支持消息广播功能，可通过widget、邮件、应用内等多种渠道发送消息。
• - 支持图像/文档上传功能，在聊天中方便地共享和查看文件。
• - 支持自动FAQ生成，以更智能地响应常见问题。