主要内容
AI 驱动的自动转录服务 Otter 推出了三个人工智能代理,旨在在通话和会议期间提供快速协助并提高生产力。其中最引人注目的是恰如其名的 Otter 会议代理,这是一个语音激活的会议助手,能够使用公司数据回答问题和完成任务。Otter 表示,其新的会议代理是其现有 AI 会议聊天机器人的“变革性进化”。因此,Otter 发布的展示一些会议代理功能的视频展示了旧版 AI 助手已经提供的一些基于文本的功能,如“参加”在线会议、转录对话和总结信息。然而,会议代理现在可以根据公司会议数据库中的信息回答问题,用户可以通过“自然语音交互”要求它安排未来的会议和起草电子邮件。Otter 表示,AI 会议代理目前可用于 Zoom 通话,并正在“逐步向所有 Otter.ai 用户推出”。会议代理将在未来几周内支持 Microsoft Teams 和 Google Meet。Otter 还推出了一个销售代理,在通话期间提供实时指导协助,帮助销售代表完成交易和处理投诉,以及一个销售开发代表(SDR)代理,能够在“无需人工干预”的情况下自主展示产品。销售代理支持“所有虚拟会议平台”,可供 Otter 企业销售客户使用。SDR 代理在 Otter 的网站上可用,有意购买的公司需要直接联系 Otter。Otter 表示,它还计划在“未来”推出专门从事营销、招聘和“其他功能”的其他代理。