Aurelian

产品功能

• - 自动化非紧急呼叫：使用AI处理非紧急911呼叫，释放人力资源。
• - 实时电话路由与应急处理：通过AI进行电话路由，实时处理紧急事件，并收集CAD报告所需信息。
• - 跨部门协作：将呼叫者转发至正确部门，并提供相关在线资源。
• - 紧急事件监测：在通话过程中监测需要立即援助的情况。
• - 服务呼叫创建：收集特定事件信息以创建服务呼叫。
• - 多语言支持：支持包括西班牙语、法语在内的35种语言。
• - 呼叫监控：提供每个呼叫的转录、摘要等可见性。
• - 可定制化：根据每个机构的独特需求提供个性化AI服务。
• - 开放API：免费与CAD或CHE集成。