产品功能
- - 通过实时聊天、自动邀请和即时反馈,提高销售转化和客户服务效率。
- - 使用聊天机器人自动化销售和客户服务,支持24/7即时响应。
- - 跨多个渠道(如邮件、社交媒体等)统一管理客户交流。
- - 创建知识库和FAQ机器人,鼓励客户自助解决问题。
- - 提供多语言支持,让聊天界面适应不同客户语言习惯。
- - 实时报告功能,帮助团队评估工作表现。
- - 自动邀请、键入提示、预存回复等强大功能,提高工作效率。
- - 适用于各种企业规模,支持团队协作,实现高效的工作流程。
Customer Messaging Software
智能客服软件,24/7高效响应,提升服务效率
Chaport是一款集实时聊天、聊天机器人、知识库等多功能于一体的客户消息软件,适用于提升销售转化和客户服务效率。通过24/7自动响应和多渠道统一管理,团队可高效处理客户咨询,并支持多语言切换。同时,内置知识库和FAQ机器人鼓励客户自助解决疑问,实时报告则帮助团队评估工作表现。自动邀请、键入提示等特色功能进一步提升工作效率,适用于各类企业规模及团队协作。免费试用,即刻提升客户服务体验!