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谷歌刚刚宣布，将停止为 2011 年发布的第一代 Nest 学习型恒温器以及一年后推出的第二代型号提供软件更新。这一决定也影响到 2014 年的欧洲版 Nest 学习型恒温器。公司在周五的博客文章中写道：“您将无法再通过手机或 Google Assistant 远程控制它们，但仍可直接在恒温器上调整温度和修改日程。”在 Google Home 和 Nest 应用程序内，软件更新和一般支持的截止日期为 10 月 25 日。
另一个重要消息是，谷歌明确表示没有在欧洲推出额外 Nest 恒温器的计划。公司称：“欧洲的供暖系统独特，具有各种硬件和软件要求，为多样化的家庭打造具有挑战性。”“第三代 Nest 学习型恒温器（2015 年）和 Nest 恒温器 E（2018 年）在现有库存用完之前将继续在欧洲销售。”
对于家中使用 Nest 硬件多年的客户来说，失去从手机控制这些智能恒温器的能力无疑会让他们感到沮丧。谷歌并未破坏其核心功能，但随着软件支持的逐渐减少，其吸引力和便利性将大大降低。早期的 Nest 学习型恒温器至少可以在没有 Wi-Fi 的情况下本地使用，而较新的型号则并非如此。
对于近期 Nest 恒温器的所有者来说，有一个亮点：谷歌表示，今年晚些时候，所有者将首次能够从 Google Home 应用程序中创建和调整日程。然而，随着公司将屏幕放入越来越多的电器中，这种逐步淘汰的情况是智能家居设备面临的一个现实担忧。这些设备在其智能消失之前，14 年的使用寿命是否合理？目前没有迹象表明谷歌计划开源硬件。
为缓解客户的愤怒，谷歌在美国为第四代 Nest 学习型恒温器提供 130 美元的折扣，在加拿大为同一设备提供 160 美元的折扣，在欧洲为 Tado 智能恒温器 X 提供 50%的折扣，因为 Nest 系列产品即将消失。最初的 Nest 恒温器是在该公司还是由前苹果高管托尼·法德尔领导的独立品牌时发布的。谷歌于 2014 年以 32 亿美元收购了 Nest。