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产品功能

• - AI驱动的客户支持：部署智能AI助手处理客户咨询，提供24/7全天候服务，学习企业知识库并在必要时无缝转交给人工客服。
• - 自动检测潜在客户：AI智能识别高价值潜在客户，并立即向销售团队发出警报。
• - 对话反馈：系统分析过去的客户互动，提供可操作的见解，帮助企业改进产品和服务。
• - 智能人机转接：当AI的信心水平低于阈值时，将对话无缝转接给人类代理，保留上下文信息。
• - 智能洞察：跟踪最常见的客户查询，自动识别升级销售机会。